FAQ

A i-moments sabem que el termini d'entrega és molt important. Per això, hem optimitzat el nostre procés de producció per poder oferir-te els següents terminis:

• Foto Àlbum, llibres i revistes: 4-5 dies laborables des de la confirmació del pagament.
• Foto Panell: 4-5 dies laborables des de la confirmació del pagament.
• Foto Llenç: 4-5 dies laborables des de la confirmació del pagament.
• Foto Quadre: 4-5 dies laborables des de la confirmació del pagament.
• Foto Regal: 4-5 dies des de la confirmació del pagament.
• Lumi Panel: 15 dies des de la confirmació del pagament.

A i-Moments sabem que el termini d'entrega és molt important. Per això, hem començat a fabricar alguns dels nostres productes a les Illes Canàries i oferir-te així el millor servei:

Productes fabricats a les Canàries:

• Foto Llenç: 2-3 dies laborables des de la confirmació del pagament.
• Foto Quadre: 2-3 dies laborables des de la confirmació del pagament.
• Foto Panell: 2-3 dies laborables des de la confirmació del pagament per a mides fins a 50x70. Per a mides superiors, l'entrega será de 10-12 dies laborables.

• Foto Àlbum, llibres i revistes: 10-12 dies laborables des de la confirmació del pagament.
• Foto Panel: 10-12 dies laborables des de la confirmació del pagament.
• Foto Regal: 10-12 dies des de la confirmació del pagament.
• Lumi Panel: 20-25 dies des de la confirmació del pagament.

Garantir-te els terminis d'entrega és molt important per a nosaltres. Per això, t'aconsellem que triïs la recollida dels productes a les botigues i-moments. Així:

• Podràs revisar el producte
• Podràs rebre ajuda i consell per a futures comandes
• Podrem garantir-te el termini de d'entrega
• T'estalviaràs 3,5€ per recàrrec d'entrega a domicili

Tots els productes i-moments estan garantits contra qualsevol defecte de producció.
Per això, si detectes cap anomalia quan rebis el teu producte del transportista, t'agrairem que ho anotis al full d'entrega.

A i-moments la qualitat és la nostra raó de ser. Per això, imprimim tots els nostres productes amb la màxima qualitat possible, cuidant tots els detalls durant la confecció del teu producte.

Per garantir aquesta qualitat, fem servir les últimes i més modernes tecnologies, assegurant una estabilitat en les imatges de més de 100 anys.

Tenim a la teva disposició el certificat de garantia estès per Hewlett Packard i els laboratoris que garanteixen i certifiquen la nostra qualitat sota les normes d'impressió digital.

No, encara no disposem de la versió per als ordinadors Mac / Apple. Estem treballant-hi.